Cómo conservar pruebas
Crea una cronología fechada
Conserva mensajes originales, correos, contratos, direcciones completas, recibos y solicitudes de retirada. Anota fechas, importes y declaraciones. Captura páginas con dirección visible. Una captura ayuda a documentar, pero no autentica lo mostrado; conserva originales y contexto.
Comparte solo lo necesario
Guarda copia segura y no edites tu único original. Censura cuentas, documentos y datos privados de terceros antes de enviar copias a una web de reseñas. Envía pruebas completas solo por canales oficiales fiables cuando proceda. No entres en sitios inseguros ni restaures acceso remoto para recopilar más.
Separa originales y copias
Utiliza carpetas distintas para originales y copias censuradas. Anota fecha y origen de cada elemento y conserva la conversación completa alrededor de lo discutido. La organización facilita seguir los hechos, pero no garantiza que cada archivo cumpla requisitos probatorios judiciales.
Crea un índice de pruebas
Asigna identificador, fecha, origen, descripción y hecho respaldado. Distingue recibos, chats prometiendo retiradas y pantallas de saldo: acreditan cosas diferentes. Relaciónalos con una cronología breve para no obligar al revisor a inferir por nombres de archivos ni asumir que se pagó un beneficio mostrado.
Conserva contexto y significado
Guarda dirección completa y mensaje original, no solo recortes. Indica zona horaria cuando importe y distingue evento y captura. No reescribas originales: añade notas separadas. Si traduces, conserva el original al lado y señala dudas en vez de cambiar silenciosamente su sentido.
Planifica acceso y envío
Decide qué necesita cada destinatario. El banco puede necesitar referencia del pago; una rectificación pública, solo URL y extracto censurado. Registra envíos y receptores. Evita carpetas públicas con todo el caso. Si dudas sobre datos ocultos, pide a alguien fiable que revise la copia antes de difundirla.